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今天給大家分享一下我們錦工的業(yè)務(wù)經(jīng)理,用不到300塊錢的費用,拿到百萬風(fēng)機訂單的真實故事。
錦工主要生產(chǎn)羅茨風(fēng)機、回轉(zhuǎn)風(fēng)機等氣源設(shè)備,主要客戶除了電廠、鋼廠、水泥廠、污水廠、化工廠,還有大的工程單。比如新建的無紡布生產(chǎn)線都需要配套氣源設(shè)備,一條生產(chǎn)線至少配套一臺風(fēng)機,不少項目都是一次同時上幾十條線。

當(dāng)時是一外企同時上了30條線,要配套風(fēng)機。這種項目,因為規(guī)模比較大,所以采購金額也很高,至少是幾十萬起,所以此外企就通過招標(biāo)的方式來尋找風(fēng)機廠商。
當(dāng)時我們?nèi)ネ馄髤⑴c投標(biāo),去他們的辦公室拿招標(biāo)文件,有一個甲方單位的人員在單獨的辦公桌,負責(zé)招標(biāo)文件的登記和發(fā)放。聽說我們是中國國內(nèi)品牌時,他搖搖頭又故作禮貌的露出了一絲嘲笑。此處心情省略一萬字……,你懂得!
我們只能心里自我安慰:等著瞧,世界人民都會愛上中國造的!
在看現(xiàn)場的時候,無意中聽到一位貌似技術(shù)總監(jiān)老外的電話,已竣工某條線上的一臺日本產(chǎn)的風(fēng)機壞了,車間主任正在為新買的風(fēng)機不能及時到貨要停產(chǎn)發(fā)愁,來請示辦法。我們的業(yè)務(wù)經(jīng)理老周毛遂自薦的說:可以讓我們來試試,看能不能解決。于是我們來到甲方車間,老周上前仔細打量了機器一番,車間主任不屑的看著老周:來了幾個風(fēng)機廠都說這臺進口風(fēng)機配件配不上修不了,已經(jīng)買新的了,后天才能到,已經(jīng)停工了。經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)理老周一聽聲音就判斷出風(fēng)機的問題所在:請幫我從廠里找個工具箱來,然后出去買一個6321型號的NSK軸承來,三下五除二就整好了。
老外用手機記錄下了整個維修過程,于是就有了這個視頻。重新啟動風(fēng)機確認生產(chǎn)線沒問題之后,老外和車間主任對眼前這位滿身油漬的老周刮目相看心服口服,連連道謝。
老周憑經(jīng)驗和技術(shù)只花300元買了個軸承,就修好了風(fēng)機,就是這樣一個偶遇的小環(huán)節(jié),后面給我們起了很大的幫助。
投標(biāo)過程中需要進行好幾輪報價,每一輪報價都非常關(guān)鍵。進行到第3輪的時候,招標(biāo)小組就說,我們有個技術(shù)指標(biāo)調(diào)整了你們出去再修改一下方案,馬上進行最后一輪報價。這個時候,那個貌似技術(shù)總監(jiān)的老外,給我們業(yè)務(wù)經(jīng)理老周使了個眼色。老周馬上心領(lǐng)神會,最后不出意外,我們成功拿下這個150余萬元的訂單。
我們在做風(fēng)機的時候,其實也是在做人。如何與人為善,為客戶解決問題,是錦工同事們做風(fēng)機時最常思考的東西。
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